Jon99 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.
Privasi bukan sekadar janji — ia adalah seni bina yang kami bina ke dalam setiap lapisan platform Jon99 dari mula.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jon99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam penghantaran.
Hanya kakitangan bertauliah Jon99 yang memerlukan akses untuk tujuan operasi sahaja dibenarkan melihat data peribadi ahli. Sistem log audit memantau setiap akses secara automatik dan berterusan sepanjang masa.
Data ahli disimpan dalam pusat data yang dilengkapi keselamatan fizikal dan digital berbilang lapisan. Sandaran automatik dilakukan secara berkala untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan boleh dipulihkan.
Proses KYC Jon99 direka untuk melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan. Dokumen yang anda muat naik disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan sahaja, bukan untuk tujuan lain.
Jon99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas keutamaan komunikasi anda. Pilih keluar daripada e-mel promosi, notifikasi SMS, atau mana-mana saluran komunikasi pilihan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Jon99 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli dan pengguna platform bagi memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berjalan dengan lancar, selamat, dan memenuhi keperluan kawal selia yang berkenaan. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Maklumat Pengenalan Diri: Termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, tarikh lahir, dan alamat kediaman semasa. Maklumat ini dikumpulkan semasa pendaftaran akaun dan proses pengesahan identiti (KYC) yang wajib dilengkapkan sebelum pengeluaran pertama dibuat.
Maklumat Hubungan: Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia anda diperlukan untuk tujuan komunikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, dan makluman keselamatan. Jon99 tidak menggunakan maklumat ini untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet, dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran disimpan untuk tujuan pemprosesan pembayaran dan pematuhan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
Data Penggunaan: Jon99 secara automatik mengumpul data teknikal apabila anda melawati platform, termasuk alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, halaman yang dilawati, masa lawatan, dan corak navigasi. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik pengalaman keseluruhan.
Berikut adalah ringkasan jenis data yang dikumpulkan mengikut kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, MyKad, Tarikh Lahir | KYC & Pengesahan Identiti |
| Hubungan | E-mel, Nombor Telefon | Komunikasi Akaun |
| Kewangan | Akaun Bank, Rekod Transaksi | Pemprosesan Pembayaran, AML |
| Teknikal | IP, Pelayar, Log Aktiviti | Keselamatan & Analitik |
| Kuki | Keutamaan, Sesi Log Masuk | Pengalaman Pengguna |
Maklumat yang dikumpulkan oleh Jon99 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di bawah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa makluman dan persetujuan anda terlebih dahulu:
Jon99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak luar untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti:
Pembekal Perkhidmatan: Syarikat-syarikat yang membantu Jon99 mengendalikan operasi platform, seperti pembekal gerbang pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, syarikat pengesahan identiti, dan pembekal permainan berlesen. Semua pihak ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Keperluan Undang-undang: Jon99 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu apabila diarahkan oleh mahkamah, pihak berkuasa kawal selia, atau badan penguatkuasaan undang-undang melalui perintah rasmi. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan mengikut arahan yang diterima.
Perlindungan Keselamatan: Dalam kes di mana terdapat ancaman serius kepada keselamatan platform atau ahli lain, Jon99 berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk mencegah kerugian selanjutnya.
Jon99 mengambil pendekatan yang serius dan menyeluruh dalam melindungi data peribadi ahli. Infrastruktur keselamatan kami direka untuk menangani ancaman siber semasa dan memastikan kerahsiaan, integriti, serta ketersediaan data anda pada setiap masa.
Penyulitan Data: Semua data sensitif disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan algoritma AES-256 yang diiktiraf industri. Data dalam penghantaran dilindungi oleh protokol TLS 1.3, memastikan komunikasi antara peranti anda dan pelayan Jon99 sentiasa terlindung.
Kawalan Akses Berbilang Lapisan: Akses kepada pangkalan data ahli dihadkan secara ketat menggunakan prinsip keistimewaan minimum. Pengesahan dua faktor (2FA) diwajibkan bagi semua kakitangan yang mempunyai akses ke sistem dalaman. Setiap akses dilog dan dipantau secara masa nyata.
Tempoh Penyimpanan Data: Jon99 menyimpan data peribadi ahli selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapus secara selamat.
Jon99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Jon99. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Jon99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mendapat penjelasan tentang cara ia digunakan.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kininya dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang mengikat kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghormati permintaan tersebut.
Anda berhak menerima salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara menunggu siasatan atau penyelesaian pertikaian.
Platform Jon99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun di Jon99 harus menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Jon99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Jon99 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Jon99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda. Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat dan menyeluruh.